为了更好地服务精明购网会员，精明购网推出团购无忧消费者保障计划，包括7天内未消费无条件退款、消费不满意，精明就免单"和精明券过期未消费，无条件退款，为您提供贴心的权益保障，免除您团购的后顾之忧
7天内未消费无条件退款
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团购结束后7天内
且精明券未消费 -
致电精明网客服
4008-808-480 -
确认是否满足
退款标准 -
3个工作日内退款
至您的精明账户
以下情况不适用7天内未消费无条件退款计划：
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已消费的精明券
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实物类产品（需物流运送的产品）
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票务类产品（包括实体票和电子票）
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商城抵用券（包括实体商场及电子商城）
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已拆封并使用的团购商品（质量问题适用于消费不满意，精明购就免单）
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因非正常使用及保管而损坏的团购商品
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在精明购网中明确标明不支持7天内未消费无条件退款的产品或服务
消费不满意，精明购就免单
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团购成功
商家未兑现服务承诺 -
致电精明购网客服
4008-808-480 -
客服联系商家
调查、核实 -
精明购为您免单
消费不满意, 美团就免单计划的适用范围：
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商家提供给精明购会员的产品与其承诺的产品内容严重不符
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商家提供的产品出现严重质量问题，或有违反《中华人民共和国食品卫生法》、《餐饮业食品卫生管理办法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》的情况
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精明券有效期内，商家无理拒绝接受精明购会员使用精明券
精明券过期未消费，一键退款
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精明券
过期7天后未消费 -
登录后进入
已过期精明券 -
点击已过期精明券
对应的"我要退款" -
退款成功
为您充值到精明账户
以下情况不适用过期包退计划：
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实物类产品（需物流运送的产品）
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票务类产品（包括实体票和电子票）
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商城抵用券（包括实体商场及电子商城）
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在精明购网中明确标明不支持过期包退的产品或服务